Abspielprobleme

Aaargh ich dreh durch

Also - Film gemacht... Geschnitten - einmal auf (Video) DVD und einmal als .mp4 auf (Daten) DVD
Die Video DVD hat im Menü drei Filme zur Auswahl. Teil 1, Teil 2 und Teil 3
Auf den Daten DVD stehen drei Datein zur auswahl. Teil 1.mp4, Teil 2.mp4 und Teil 3.mp4

Also gut - Film fertig übergabe beim Kunden auf dem Abspielgerät. Wir spielten die Datein ab, doch dann geschah das unerwartete....

Zuerst die (Daten)
Teil 1.mp4 läuft perfekt
Teil 2.mp4 startet nicht (weder von der DVD noch nach dem Kopieren)
Teil 3.mp4 läuft perfekt

Dann Video DVD
Teil 1 läuft perfekt
Teil 2 startet nicht
Teil 3 läuft perfekt

Bei mir zuhause nochmal an den PCs probiert. Läuft alles Perfekt

Bei meinen Eltern am BluRay-Player (Video DVD)
Teil 1 läuft perfekt
Teil 2 läuft nur 12 statt 35min
Teil 3 läuft perfekt

alle .mp4 Dateien laufen perfekt.

was nun? habt ihr ideen, was schief gelaufen sein könnte? das problem ist halt, wenn ich jetzt mit den überarbeiteten DVD wieder ankomme und es funzt nicht ists ziemlich blöd

Das ist echt ein Graus... und wenn ich mit den Leuten drüber reden möchte verstehen sie nur Bahnhof
Die einen stellen auf 4k um und bei den anderen tun die Röhren TV immer noch ihren Dienst. Und dann wird in 4k gefilmt und auf 720 x 576 runter grechnet
Aber ich denke VHS oder Daumenkino sind dann jetzt aber wirklich durch.