Vielleicht bin ich auf dem Gebiet ein Newbie...aber jedenfalls kam ich heute zum ersten mal in den Genuß den Teamviewer: http://www.teamviewer.com/de/index.aspx
zu testen.
Das kostenlose Programm ist zur Fernwartung gedacht und so kann man, auch mittels Voice over IP und Videokonferenz, auf den Rechner des Gegenüber problemlos zugreifen und ihn, wie heute bei mir, ganz einfach bei ein paar Dingen helfen.
Für die Sicherheit sorgt eine ID-Nummer und ein sich ständig änderndes PW.
Die Installation ist unkompliziert und schnell vollzogen.
Auch Onlinepräsentationen sind möglich.
Probiert es mal aus. Ich bin begeistert.