Hallo Leute,
habe bei PosterXXL ein Bild bestellt und bin sehr unzufrieden damit gibt es nun eine möglichkeit das zu reklamieren oder muss ich nun damit leben? Habe leider im WWW nichts darüber gefunden
Hallo Leute,
habe bei PosterXXL ein Bild bestellt und bin sehr unzufrieden damit gibt es nun eine möglichkeit das zu reklamieren oder muss ich nun damit leben? Habe leider im WWW nichts darüber gefunden
hmmm ganz heikel. ich befürchte dass da nichts mit reklamation ist - vielleicht kulanz.
das produkt wurde extra für dich angefertigt. aber du konntest nicht wissen, wie das ergebnis sein wird...
aber ich denke auch, dass es auf die Fehler ankommt. Sind irgendwelche Zacken, Flecken oder nur das halbe Bild drauf wäre es ein Produktionsfehler. Ists zu hell oder zu dunkel oder hat ne leichte farbverschiebung würde ich es es versuchen auf kulanz zu wandeln.
Ich würde einfach denn PosterXXL Support anschreiben und sagen das du mit der Qualität nicht zufrieden bist und dein Geld oder ein neu Druck willst...
Kein Problem bei denen. Ich hatte mal eine smartphone hülle bestellt und die kam voll pixelig. Die habe ich reklamiert und habe eine neue bekommen.
Ich hatte bei einen onlinebilderservice noch nie Probleme beim reklamieren. Bei fotostadt hat man uns eine komplette Ladung Ausstellungsposter (für unsere ostersteinturmausstellung glaube ich) neu geschickt, Saal vergibt da eher gutscheincodes.
Also habe XXL geschrieben und auch schon eine ANtwort bekommen...
Zitat: Ich habe eine Datei mit zu kleiner Auflösung hochgeladen das hätte man im Warenkorb an irgend welchen Sternen erkennen können (habe ich nicht gesehen...) und somit bin ich selbst schuld und es gibt keine Reklamation
naja ein mal getestet und nie wieder dort bestellen
Das ist doof schade ums Geld
ja leider aber kan man nix machen
ja, das sieht man bei allen internetbilderdiensten, ob die auflösung reicht oder nicht.
wenn du möchtest, georg, dann erkläre ich dir das mit den auflösungen mal ganz genau.
ja, das sieht man bei allen internetbilderdiensten, ob die auflösung reicht oder nicht.
wenn du möchtest, georg, dann erkläre ich dir das mit den auflösungen mal ganz genau.
ja gerne aber ich habe genau das gleiche Bild dort genommen das ich in unserer Dropbox hochgeladen hatte... daher dachte ich ja da passt aber naja nun kann mans nicht ändern das nächste mal alles 1000mal prüfen
nun, wie groß (in pixeln) war denn die datei und wie groß hast du es ausbelichten lassen?
nun, wie groß (in pixeln) war denn die datei und wie groß hast du es ausbelichten lassen?
also war die gleiche datei wie in unserer Dropbox und wurde auf 60x40 Leinwand geduckt...
welche? die erste war zu niedrig aufgelöst.
Also ich habe mit Poster XXL gute Erfahrungen. Ich nehme da immer das 10ner Paket um mir meine Fotos entwickeln zu lasen die ich Rahmen will. Und da lade ich immer die größtmögliche Auflösung hoch die man da hochladen kann. Die Bilder haben immer eine gute Qualität.
Ich weiß es nicht mit Sicherheit, aber ich glaube es wird angezeigt für welche Qualität bzw. Größe das hochbeladene Foto reicht. Nur sowas übersieht man auch schnell mal.